Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Niniejsza polityka prywatności dotyczy aplikacji BillHeron na iPhone’a i Androida oraz strony billheron.com (łącznie „Usługa”). BillHeron to narzędzie do tworzenia faktur, wycen i paragonów.

Usługę świadczy ONERACK LTD, administrator Twoich danych osobowych. Możesz się z nami skontaktować pod adresem support@onerack.eu.

W skrócie

• Możesz korzystać z aplikacji całkowicie offline, bez konta. Twoje dokumenty zostają wtedy na Twoim urządzeniu.
• Dokumenty trafiają na nasze serwery tylko wtedy, gdy zalogujesz się na konto i włączysz synchronizację, aby mieć je na innych urządzeniach i na stronie.
• Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych, a treść Twoich dokumentów nie jest wykorzystywana do reklam ani analiz.
• W każdej chwili możesz usunąć swoje dane lub całe konto.

Korzystanie z aplikacji bez konta

Podstawowe funkcje BillHeron działają offline. Faktury, wyceny, paragony, klienci, pozycje, dane firmy i ustawienia są przechowywane na Twoim urządzeniu i nie są wysyłane na nasze serwery.

Aplikacja może prosić o kilka uprawnień, które wykorzystuje tylko do funkcji, z której właśnie korzystasz:

• Zdjęcia lub pliki, aby dodać logo, podpis lub załącznik
• Dostęp do plików, aby zapisywać i udostępniać pliki PDF
• Powiadomienia, jeśli chcesz otrzymywać przypomnienia

Ponieważ te dane znajdują się na Twoim urządzeniu, ich bezpieczeństwo zależy od tego, jak jest ono zabezpieczone. Zalecamy kod, Face ID lub odcisk palca.

Korzystanie ze strony

Na billheron.com dokument, nad którym pracujesz, jest zapisywany w pamięci przeglądarki, więc nic nie przepada po odświeżeniu strony. Nie jest wysyłany na nasze serwery, dopóki się nie zalogujesz i nie zapiszesz go na koncie.

Pobranie pliku PDF wymaga konta. Aby utworzyć PDF, dokument jest wysyłany na nasz serwer, zamieniany na PDF i odsyłany. Nie jest tam przechowywany.

Aby pokazać ceny w Twojej walucie i otwierać nowe dokumenty z właściwymi ustawieniami, strona sprawdza kraj, z którego pochodzi połączenie. Wykorzystujemy tylko kraj i go nie przechowujemy.

Gdy się logujesz i włączasz synchronizację

Możesz zalogować się przez Apple lub Google. Otrzymujemy wtedy od nich Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Jeśli korzystasz z funkcji Apple „Ukryj mój e-mail”, otrzymujemy tylko prywatny adres przekierowujący.

Gdy jesteś zalogowany i synchronizacja jest włączona, na Twoim koncie w naszej bazie danych w chmurze zapisujemy poniższe dane, aby były takie same na wszystkich urządzeniach i na stronie:

• Twoje faktury, wyceny i paragony
• Klienci, pozycje, profile firm, warunki i formy płatności
• Ustawienia nowych dokumentów
• Dodane pliki, takie jak logo, podpisy i załączniki

Tylko Ty masz dostęp do danych na swoim koncie. Synchronizację możesz w każdej chwili wyłączyć w aplikacji; dokumenty, które są już na urządzeniu, na nim zostaną.

Opcjonalne funkcje online

Niektóre opcjonalne funkcje wymagają połączenia z internetem i wysyłają tylko to, czego dana funkcja potrzebuje:

• Kursy walut, aby przeliczać kwoty między walutami
• Pisanie z pomocą AI w aplikacji: wpisany tekst jest wysyłany w celu obsługi zapytania
• Powiadomienia, które możesz wyłączyć w każdej chwili w ustawieniach urządzenia
• Zakupy i subskrypcje, opisane poniżej

Zakupy i subskrypcje

Subskrypcję można kupić w App Store, w Google Play lub na stronie. Płatności obsługuje Apple, Google lub nasz operator płatności. Nigdy nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.

Otrzymujemy status zakupu (na przykład plan, datę odnowienia i informację, czy jest aktywny) i łączymy go z Twoim kontem, aby Pro działał na wszystkich urządzeniach. Jeśli poprosisz o zwrot, niektóre dane zakupu mogą zostać przekazane Apple lub Google w celu jego weryfikacji.

E-maile

Gdy założysz konto, możemy wysyłać na Twój adres e-mail wiadomości o BillHeron, takie jak porady i nowości. Każdy e-mail zawiera link do wypisania się, możesz też napisać do nas na support@onerack.eu. Zawsze wysyłamy wiadomości niezbędne do obsługi konta, na przykład dotyczące subskrypcji.

Analityka i reklamy

W aplikacji możemy zbierać dane o korzystaniu (takie jak zdarzenia w aplikacji i informacje o urządzeniu) za pośrednictwem usług zewnętrznych, aby ulepszać aplikację i mierzyć skuteczność marketingu. Gdy wymaga tego prawo, najpierw prosimy o zgodę.

Na stronie korzystamy z Vercel Web Analytics, aby liczyć odwiedziny i sprawdzać, które podstrony są używane. Działa to bez plików cookie, nie śledzi Cię na innych stronach i nie zapisuje Twojego adresu IP. Rejestrowana jest tylko podstrona, strona, z której przychodzisz, oraz ogólne informacje, takie jak kraj, przeglądarka i rodzaj urządzenia, a identyfikatory dokumentów są usuwane przed wysłaniem. Strona nie korzysta z narzędzi reklamowych.

Treść Twoich dokumentów nigdy nie jest wykorzystywana do analiz ani reklam.

Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Strona korzysta tylko z tych plików cookie i tej pamięci przeglądarki, które są potrzebne do jej działania:

• Utrzymanie zalogowania
• Zapamiętanie języka i motywu strony
• Zapisanie w tej przeglądarce dokumentu, nad którym pracujesz, i Twoich ustawień

Dostawcy usług i miejsce przechowywania danych

Korzystamy ze starannie wybranych dostawców usług hostingu, bazy danych, logowania, synchronizacji, płatności, powiadomień i analityki. Przetwarzają oni dane wyłącznie na nasze polecenie, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, i nie mogą wykorzystywać ich do własnych celów.

Dane z Twojego konta są przechowywane w Unii Europejskiej. Jeśli dostawca przetwarza dane poza UE, dbamy o odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

Podstawy prawne przetwarzania

• Aby świadczyć Usługę, o którą prosisz, na przykład konto, synchronizację i zakupy (wykonanie umowy)
• Za Twoją zgodą, na przykład na analitykę lub reklamy, gdy wymaga tego prawo, oraz na powiadomienia. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili
• W naszym prawnie uzasadnionym interesie: aby zapewnić bezpieczeństwo Usługi, rozwiązywać problemy, zapobiegać nadużyciom i informować Cię o naszym produkcie
• Aby wypełnić obowiązki prawne, takie jak przechowywanie dokumentacji zakupów do celów podatkowych

Jak długo przechowujemy dane

Dane z konta przechowujemy tak długo, jak masz konto. Gdy usuniesz dane lub konto, znikają one od razu z naszych systemów, a z kopii zapasowych w ograniczonym czasie. Dokumentację zakupów możemy przechowywać dłużej, jeśli wymaga tego prawo.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, przeniesienia i usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec niego, a także prawo do wycofania udzielonej zgody.

• Usunięcie całego konta: w aplikacji w Ustawienia → Konto → Usuń konto albo na stronie Usuń konto
• Usunięcie danych z konta z zachowaniem konta: na stronie Usuń dane
• We wszystkich innych sprawach: napisz na support@onerack.eu

Możesz też złożyć skargę do organu ochrony danych, na przykład do Komisarza ds. Ochrony Danych Osobowych na Cyprze lub do organu w kraju, w którym mieszkasz (w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Bezpieczeństwo

Wszystkie dane przesyłane między aplikacjami, stroną i naszymi serwerami są szyfrowane. Dostęp do danych na koncie wymaga Twojego logowania. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny, ale robimy wszystko, aby chronić Twoje dane.

Dzieci

BillHeron nie jest przeznaczony dla dzieci i świadomie nie zbieramy danych dzieci poniżej 13. roku życia.

Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę w związku z nowymi funkcjami lub wymogami prawa. O ważnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub na stronie. Data poniżej wskazuje najnowszą wersję.

Kontakt

Masz pytania dotyczące tej polityki lub swoich danych? Napisz na support@onerack.eu.