개인정보 처리방침

운영자 안내

본 개인정보 처리방침은 iPhone·Android용 BillHeron 앱과 웹사이트 billheron.com(이하 통칭하여 "서비스")에 적용됩니다. BillHeron 서비스는 청구서, 견적서, 영수증을 만드는 도구입니다.

서비스는 ONERACK LTD에서 제공하며, 회사는 이용자의 개인정보에 대한 책임을 집니다. 문의는 support@onerack.eu로 보내 주십시오.

요약

• 앱은 계정 없이 완전히 오프라인으로 쓸 수 있습니다. 이 경우 문서는 이용자의 기기에만 저장됩니다.
• 문서는 이용자가 계정에 로그인하고 동기화를 켰을 때만 회사의 서버로 전송되며, 이를 통해 다른 기기와 웹사이트에서도 문서를 쓸 수 있습니다.
• 회사는 이용자의 데이터를 판매하지 않으며, 문서의 내용을 광고나 분석에 사용하지 않습니다.
• 이용자는 언제든지 데이터나 계정 전체를 삭제할 수 있습니다.

계정 없이 앱을 이용하는 경우

BillHeron의 주요 기능은 오프라인으로 작동합니다. 청구서, 견적서, 영수증, 거래처, 품목, 사업자 정보, 설정은 이용자의 기기에 저장되며 회사의 서버로 전송되지 않습니다.

앱은 이용 중인 기능에 필요한 범위에서만 다음 권한을 요청할 수 있습니다.

• 사진 또는 파일: 로고, 서명, 첨부파일을 추가하기 위해
• 파일 저장: PDF를 저장하고 공유하기 위해
• 알림: 이용자가 알림을 원하는 경우

이 데이터는 기기에 저장되므로 그 안전성은 기기의 보안 상태에 따라 달라집니다. 암호, Face ID, 지문 잠금을 설정하실 것을 권장합니다.

웹사이트를 이용하는 경우

billheron.com에서 작성 중인 문서는 브라우저 저장소에 저장되므로 페이지를 새로고침해도 사라지지 않습니다. 로그인하여 계정에 저장하기 전까지는 회사의 서버로 전송되지 않습니다.

PDF를 다운로드하려면 계정이 필요합니다. PDF를 만들기 위해 문서를 회사의 서버로 보내 PDF로 변환한 뒤 돌려보내며, 서버에 보관하지 않습니다.

요금을 현지 통화로 표시하고 새 문서를 알맞은 기본 설정으로 열기 위해, 접속한 국가 정보를 확인합니다. 국가 정보만 사용하며 저장하지 않습니다.

로그인하고 동기화를 켠 경우

Apple 또는 Google로 로그인할 수 있습니다. 이때 해당 회사로부터 이용자의 이름과 이메일 주소를 전달받습니다. Apple의 '나의 이메일 가리기'를 사용하는 경우 비공개 전달 주소만 받습니다.

로그인한 상태에서 동기화가 켜져 있으면, 모든 기기와 웹사이트에서 같은 내용을 쓸 수 있도록 다음 정보가 클라우드 데이터베이스의 계정에 저장됩니다.

• 청구서, 견적서, 영수증
• 거래처, 품목, 사업자 정보, 거래 조건, 결제 방법
• 새 문서의 설정
• 이용자가 추가한 로고, 서명, 첨부파일 등의 파일

계정의 데이터에는 이용자만 접근할 수 있습니다. 동기화는 앱에서 언제든지 끌 수 있으며, 기기에 있는 문서는 그대로 남습니다.

선택적 온라인 기능

일부 선택 기능은 인터넷 연결이 필요하며, 해당 기능에 필요한 정보만 전송합니다.

• 환율: 통화 간 금액을 환산하기 위해
• 앱 내 AI 작성 기능: 이용자가 입력한 텍스트를 요청 처리를 위해 전송합니다
• 알림: 기기 설정에서 언제든지 끌 수 있습니다
• 구매와 구독: 아래에서 설명합니다

구매와 구독

구독은 App Store, Google Play 또는 웹사이트에서 구매할 수 있습니다. 결제는 Apple, Google 또는 회사의 결제대행사가 처리하며, 회사는 카드 정보 전체를 받거나 저장하지 않습니다.

회사는 구매 상태(요금제, 갱신일, 활성 여부 등)를 전달받아 계정에 연결하여 모든 기기에서 Pro를 쓸 수 있도록 합니다. 이용자가 환불을 요청하면 구매 확인을 위해 일부 구매 정보를 Apple 또는 Google과 공유할 수 있습니다.

이메일

계정을 만들면 회사는 이용자의 이메일 주소로 BillHeron의 사용 팁, 새 소식 등의 이메일을 보낼 수 있습니다. 모든 이메일에는 수신 거부 링크가 있으며, support@onerack.eu로 요청하셔도 됩니다. 구독 안내 등 계정 이용에 필요한 이메일은 항상 발송됩니다.

분석과 광고

앱에서는 앱 개선과 마케팅 효과 측정을 위해 외부 서비스를 통해 이용 데이터(앱 내 이벤트, 기기 정보 등)를 수집할 수 있습니다. 법률상 필요한 경우 먼저 동의를 받습니다.

웹사이트에서는 방문 수와 많이 보는 페이지를 파악하기 위해 Vercel Web Analytics를 사용합니다. 쿠키를 사용하지 않고, 다른 웹사이트에서 이용자를 추적하지 않으며, IP 주소를 저장하지 않습니다. 페이지, 유입된 사이트, 국가·브라우저·기기 종류 같은 일반 정보만 기록하며, 문서 ID는 전송 전에 제거됩니다. 광고를 위한 추적 도구는 사용하지 않습니다.

문서의 내용은 분석이나 광고에 사용되지 않습니다.

쿠키와 브라우저 저장소

웹사이트는 작동에 필요한 쿠키와 브라우저 저장소만 사용합니다.

• 로그인 상태 유지
• 웹사이트 언어와 테마 기억
• 작성 중인 문서와 설정을 이 브라우저에 저장

처리 위탁 및 데이터 보관 위치

회사는 호스팅, 데이터베이스, 로그인, 동기화, 결제, 알림, 분석을 위해 신중하게 선정한 수탁자를 이용합니다. 수탁자는 회사의 지시와 데이터 처리 계약에 따라서만 데이터를 처리하며, 자신의 목적으로 사용할 수 없습니다.

계정의 데이터는 유럽연합(EU) 지역에 보관됩니다. 수탁자가 EU 밖에서 데이터를 처리하는 경우, 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항 등 적절한 보호 조치를 마련합니다.

개인정보 처리의 근거

• 계정, 동기화, 구매 등 이용자가 요청한 서비스를 제공하기 위해(계약의 이행)
• 이용자의 동의에 따라: 법률상 필요한 분석이나 광고, 알림 등. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다
• 서비스의 보안 유지, 오류 수정, 부정 이용 방지, 제품 안내 등 회사의 정당한 이익을 위해
• 세무 목적의 구매 기록 보관 등 법적 의무를 이행하기 위해

보유 기간

계정의 데이터는 계정이 있는 동안 보유합니다. 이용자가 데이터나 계정을 삭제하면 회사의 시스템에서 즉시 삭제되며, 백업에서도 일정 기간 안에 삭제됩니다. 구매 기록은 법률상 필요한 경우 더 오래 보관할 수 있습니다.

이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 이전, 삭제를 요구할 수 있으며, 처리의 정지를 요구하거나 이의를 제기하고, 동의를 철회할 수 있습니다.

• 계정 전체 삭제: 앱의 설정 → 계정 → 계정 삭제, 또는 계정 삭제 페이지에서
• 계정은 유지하고 데이터만 삭제: 데이터 삭제 페이지에서
• 그 밖의 요청: support@onerack.eu로 문의해 주십시오

이용자는 키프로스의 개인정보 보호 감독기관 또는 거주 국가의 감독기관(한국에서는 개인정보보호위원회)에 민원을 제기할 수도 있습니다.

보안

앱, 웹사이트, 회사 서버 사이의 모든 데이터는 암호화된 연결로 전송됩니다. 계정의 데이터는 이용자의 로그인 없이는 접근할 수 없습니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없지만, 회사는 데이터 보호를 위해 최선을 다합니다.

아동의 개인정보

BillHeron 서비스는 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

개인정보 처리방침의 변경

회사는 새로운 기능이나 법적 요건에 맞추어 본 방침을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱 또는 웹사이트에서 안내합니다. 최신 버전의 날짜는 아래와 같습니다.

문의

본 방침이나 이용자의 데이터에 관한 문의는 support@onerack.eu로 보내 주십시오.