プライバシーポリシー

運営者について

本プライバシーポリシーは、iPhone・Android向けのBillHeronアプリおよびWebサイトbillheron.com（以下、総称して「本サービス」）に適用されます。BillHeronは、請求書・見積書・領収書を作成するためのツールです。

本サービスはONERACK LTDが提供しており、同社がお客様の個人情報の管理責任者です。お問い合わせはsupport@onerack.euまでご連絡ください。

概要

• アプリはアカウントなしで、完全にオフラインで使えます。その場合、書類はお使いの端末にだけ保存されます。
• 書類が当社のサーバーに送られるのは、アカウントにログインして同期を有効にしたときだけです。これにより、ほかの端末やWebサイトでも書類を利用できます。
• お客様のデータを販売することはなく、書類の内容を広告や分析に使うこともありません。
• データやアカウント全体は、いつでも削除できます。

アカウントなしでアプリを使う場合

BillHeronの主な機能はオフラインで動作します。請求書・見積書・領収書、取引先、品目、事業者情報、設定はお使いの端末に保存され、当社のサーバーには送信されません。

アプリは、ご利用中の機能に必要な範囲でのみ、次の権限を求めることがあります：

• 写真またはファイル：ロゴ、署名、添付ファイルを追加するため
• ファイルの保存：PDFを保存・共有するため
• 通知：リマインダーを受け取りたい場合

これらのデータは端末内にあるため、その安全性は端末の保護状況によります。パスコード、Face ID、指紋認証の設定をおすすめします。

Webサイトを使う場合

billheron.comでは、作成中の書類はブラウザのストレージに保存されるため、ページを再読み込みしても内容は失われません。ログインしてアカウントに保存するまで、当社のサーバーには送信されません。

PDFのダウンロードにはアカウントが必要です。PDFを作成するために書類を当社のサーバーに送り、PDFに変換して返送しますが、サーバーには保存しません。

料金を現地通貨で表示し、新しい書類を適切な初期設定で開くために、接続元の国を確認します。使用するのは国の情報だけで、保存はしません。

ログインして同期を有効にした場合

AppleまたはGoogleでログインできます。その際、各社からお客様のお名前とメールアドレスを受け取ります。Appleの「メールを非公開」を使う場合は、非公開のリレー用アドレスのみを受け取ります。

ログイン中で同期が有効な場合、すべての端末とWebサイトで同じ内容を使えるよう、次のデータをクラウドデータベース上のアカウントに保存します：

• 請求書・見積書・領収書
• 取引先、品目、事業者情報、取引条件、支払方法
• 新しい書類の設定
• 追加したロゴ、署名、添付ファイルなどのファイル

アカウント内のデータにアクセスできるのはお客様だけです。同期はアプリからいつでも無効にでき、端末にある書類はそのまま残ります。

任意のオンライン機能

一部の任意機能はインターネット接続が必要で、その機能に必要な情報だけを送信します：

• 為替レート：通貨間で金額を換算するため
• アプリ内のAIによる文章作成：入力した文章をリクエストの処理のために送信します
• 通知：端末の設定からいつでも無効にできます
• 購入とサブスクリプション：以下で説明します

購入とサブスクリプション

サブスクリプションはApp Store、Google Play、またはWebサイトで購入できます。決済はApple、Google、または当社の決済代行会社が行います。当社がカード情報の全体を受け取ったり保存したりすることはありません。

当社は購入の状況（プラン、更新日、有効かどうかなど）を受け取り、アカウントに紐づけることで、すべての端末でProを使えるようにしています。返金を申請された場合、購入を確認するために一部の購入情報をAppleまたはGoogleと共有することがあります。

メール

アカウントを作成すると、BillHeronの使い方や新機能のお知らせなどのメールをお送りすることがあります。すべてのメールに配信停止リンクがあり、support@onerack.euへのご連絡でも停止できます。サブスクリプションに関するお知らせなど、アカウントの利用に必要なメールは常にお送りします。

分析と広告

アプリでは、アプリの改善とマーケティングの効果測定のため、外部サービスを通じて利用データ（アプリ内のイベントや端末情報など）を収集することがあります。法律で求められる場合は、事前に同意をいただきます。

Webサイトでは、訪問数やよく見られているページを把握するためにVercel Web Analyticsを使用しています。Cookieを使わず、ほかのサイトをまたいで追跡することもなく、IPアドレスも保存しません。記録するのはページ、参照元のサイト、国・ブラウザ・端末の種類といった一般的な情報だけで、書類のIDは送信前に取り除かれます。広告のためのトラッキングは使用していません。

書類の内容が分析や広告に使われることはありません。

Cookieとブラウザのストレージ

Webサイトでは、動作に必要なCookieとブラウザのストレージだけを使用します：

• ログイン状態の維持
• サイトの言語とテーマの記憶
• 作成中の書類と設定のこのブラウザへの保存

委託先とデータの保管場所

ホスティング、データベース、ログイン、同期、決済、通知、分析のために、慎重に選んだ委託先を利用しています。委託先は当社の指示とデータ処理契約に基づいてのみデータを取り扱い、自らの目的に使うことはできません。

アカウント内のデータは欧州連合（EU）域内に保管されます。委託先がEU域外でデータを処理する場合は、欧州委員会の標準契約条項など、適切な保護措置を講じます。

データを取り扱う根拠

• アカウント、同期、購入など、お客様が求めるサービスを提供するため（契約の履行）
• お客様の同意に基づく場合：法律で求められる分析や広告、通知など。同意はいつでも撤回できます
• 本サービスの安全確保、不具合の修正、不正利用の防止、製品のお知らせといった、当社の正当な利益のため
• 税務上の購入記録の保存など、法律上の義務を果たすため

データの保存期間

アカウント内のデータは、アカウントがある限り保存します。データやアカウントを削除すると、当社のシステムからただちに削除され、バックアップからも一定期間内に削除されます。購入記録は、法律で求められる場合は長く保存することがあります。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、エクスポート、削除を求めることができ、利用の制限や停止を求めたり、同意を撤回したりすることもできます。

• アカウント全体の削除：アプリの 設定 → アカウント → アカウントを削除、またはアカウントの削除ページから
• アカウントを残してデータだけを削除：データの削除ページから
• そのほかのご要望：support@onerack.euまでご連絡ください

キプロスの個人データ保護委員、またはお住まいの国の監督機関（日本では個人情報保護委員会）に苦情を申し立てることもできます。

セキュリティ

アプリ、Webサイト、当社のサーバー間のデータはすべて暗号化された通信でやりとりされます。アカウント内のデータには、お客様のログインがなければアクセスできません。完全に安全なシステムはありませんが、データの保護に全力で取り組んでいます。

お子様について

BillHeronはお子様向けのサービスではなく、13歳未満のお子様の情報を意図的に収集することはありません。

本ポリシーの変更

新機能や法律上の要件に合わせて本ポリシーを更新することがあります。重要な変更はアプリまたはWebサイトでお知らせします。最新版の日付は下記のとおりです。

お問い合わせ

本ポリシーやお客様のデータについてのご質問は、support@onerack.euまでご連絡ください。