Aide et FAQ
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur BillHeron.
BillHeron est-il gratuit ?
Oui. Vous pouvez créer vos factures et les télécharger en PDF gratuitement, directement dans votre navigateur.
Ai-je besoin d’un compte ?
Pas pour commencer : remplissez votre facture tout de suite. Pour télécharger le PDF, connectez-vous avec Apple ou Google. Cela prend quelques secondes et votre brouillon est conservé.
Le PDF ressemblera-t-il à l’aperçu ?
Exactement. L’aperçu et le PDF sont générés à partir du même modèle, sur fond blanc, en A4 ou en format Letter.
Est-ce synchronisé avec l’appli mobile ?
Oui. Connectez-vous avec le même compte Apple ou Google dans l’appli et sur le web : avec Pro, vos documents, clients et articles se synchronisent automatiquement.
Puis-je changer de modèle ou de couleur ?
Oui. Choisissez n’importe quel modèle dans l’éditeur et définissez votre couleur d’accent. Vous pouvez la modifier à tout moment, même après l’enregistrement.
Quelles devises sont prises en charge ?
Toutes les grandes devises. Choisissez-en une par document, et définissez votre devise, votre format de date et votre format de nombre par défaut dans les Paramètres.
Puis-je rédiger mon document dans une autre langue ?
Oui. Chaque document peut être rédigé dans l’une des 13 langues, indépendamment de la langue du site.
Puis-je modifier un document après l’avoir téléchargé ?
Oui. Vos documents enregistrés se trouvent dans votre tableau de bord : ouvrez-en un pour le modifier, le dupliquer, le marquer comme payé ou le télécharger à nouveau.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l’appli BillHeron, sous Paramètres → Compte → Supprimer le compte. Cela supprime votre compte et toutes vos données dans le cloud.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Vos données sont stockées de façon sécurisée et vous seul y avez accès. Les brouillons restent dans votre navigateur jusqu’à ce que vous les enregistriez. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus.
Encore une question ? Écrivez-nous à support@onerack.eu